شنبه ١٦ آذر ١٣٩٨ - 

1 2 3
 
به پورتال معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی خوش آمدید
 
منو اصلی
نظرسنجی
کدام بخش از اطلاعات پورتال را مثبت ارزیابی می کنید؟

روابط عمومی
اطلاع رسانی خبری
خدمات الکترونیکی
به روز رسانی اطلاعات

 
 

 

 

پاسخگویی به شکایات

شماره تماس:66709070

مسئول امور شکایات: خانم افجه

کارشناس امور شکایات: خانم کیهانیان

شرح وظایف :

- راهنمائی و مشاوره ارباب رجوع جهت طرح شکایت و دریافت شکایات از ارباب رجوع

- اعلام تذکر به مراکز با توجه به تخلف صورت گرفته

- مکاتبات جهت دریافت مستندات وپرونده شاکی از مراکز

- بررسی و پاسخ مکاتبات وزارت بهداشت، دادسرای جرایم پزشکی، سازمان تعزیرات، سازمان نظام پزشکی مربوط به شاکیان این ارگانها

- دریافت و بررسی شکایات از سامانه 1590 ودر خواست بازدید وپیگیری تا حصول نتیجه

- پاسخ به شکایات سامانه 1690 ( شکایات سرپایی) و پیگیری تا حصول نتیجه

- ارائه گزارش عملکرد واحد شکایات به ارگان های مرتبط

- انجام امور مربوط به پرونده های کمیسیون ماده 11(سازمان تعزیرات حکومتی)

- بازدید از مراکز و ارزیابی عملکرد مراکز تابعه درارتباط با تعرفه های مصوب و انجام محاسبات مالی پرونده های پزشکی

 

 

 

 

پیوندهای مهم
پایگاه اطلاع رسانی مقام معظم رهبری

پایگاه اطلاع رسانی ریاست جمهوری

پایگاه اطلاع رسانی دولت

نهاد نمایندگی مقام معظم رهبری
 
دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی، درمانی
شهید بهشــتی
آدرس : تهران - بزرگراه شهید چمران خیابان یــمن - خیابان شهید اعــرابی جنب بیمارستان آیت الله طالقانی

تلفن : 23871 - 021
پست الکترونیک : info@sbmu.ac.ir
© تمامی حقوق این سایت متعلق به دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی، درمانی شهید بهشتی می باشد.