به گزارش روابط عمومی معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی شهیدبهشتی، در ابتدای نشست آموزشی تحلیل علل ریشه ای دکتر خدیجه مالمیر، مدیر نظارت و اعتباربخشی این معاونت، با تأکید بر اهمیت گزارش‌دهی وقایع ناخواسته درمانی بیان کرد که گزارش‌دهی و انجام تحلیل علل ریشه‌ای از الزامات اساسی اصلاح فرآیندهای درمانی است.

 

ایشان خاطرنشان کرد گزارش‌ها پس از ارسال به معاونت درمان، بررسی شده و در صورت دارا بودن بهترین تجربه، به کلیه مراکز درمانی، جراحی محدود، سرپایی و ناباروری ارسال خواهد شد تا در سطح کشور به اشتراک گذاشته شود.

 

همچنین دکتر مالمیر تأکید کرد کارشناسان معاونت درمان همراه مراکز بوده و همواره در کنار آن‌ها برای بهبود مستمر فرآیندها همکاری می‌کنند.

 

 زینب اصغری، کارشناس مراکز جراحی محدود، سرپایی و ناباروری نیز بر اهمیت گزارش‌دهی وقایع ناخواسته تأکید کرد و یادآور شد که این گزارش‌دهی نه تنها در اصلاح فرآیندها نقش کلیدی دارد بلکه تأثیر مستقیمی بر توسعه بخش‌ها و ارتقاء نمره اعتباربخشی مراکز دارد.

 

در ادامه فاطمه گودرزی، رئیس اداره نظارت و اعتباربخشی، به تشریح دستورالعمل‌های اعتباربخشی پرداخت و به رویکرد اصلاح فرآیندها در مراکز جراحی محدود و سرپایی پس از تحلیل علل ریشه‌ای اشاره کرد.

 

وی بیان کرد که عملکرد مراکز جراحی محدود در بازه بین آخرین ارزیابی اعتباربخشی و مرحله بعد، مورد بررسی قرار گرفته و این فرآیند توسط وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی پیگیری می‌شود.

 

در بخش پایانی شیدا وحیدی، کارشناس وقایع ناخواسته درمانی، مطالب آموزشی مرتبط با مفهوم رویداد هرگز (Never Event) و روش‌های تحلیل علل ریشه‌ای را ارائه و تأکید کرد که همکاری نزدیک مراکز جراحی محدود با معاونت درمان به‌عنوان یک تیم، شرط اصلی اصلاح سریع و اثربخش فرآیندها است.

 

این کلاس آموزشی گامی مؤثر در جهت ارتقاء کیفیت و امنیت بیماران در مراکز جراحی محدود، سرپایی و ناباروری بود و نشان‌دهنده عزم جدی معاونت درمان در پیگیری و بهبود مستمر خدمات درمانی است.