روابط عمومی معاونت درمان: کارشناسان نظارت و بازرسی معاونت درمان از 9 خرداد ماه مصادف با 4 رمضان بازدیدهای سرزده خود را از بیمارستان های تابعه دانشگاه آغاز کردند.

 

بیمارستان های نفت، کودکان مفید، شفای پردیس و ولیعصر ناجا در قالب بازدید عملکردی و همچنین بخش های ویژه و اورژانس بیمارستان های لقمان حکیم، امام حسین (ع) و آیت اله طالقانی از روز شنبه 13 خردادماه لغایت سه شنبه 16 خردادماه  مورد بازدید کارشناسان قرار گرفتند.

 

بازدیدهای مذکور که توسط کارشناسان اداره نظارت و بازرسی و مرکز مدیریت حوادث و فوریت های پزشکی انجام می شود، در قالب سه گروه بر وضعیت حضور پزشکان متخصص مقیم، رضایتمندی بیماران از خدمات ارایه شده کلینیکی و پاراکلینیکی و نیز سایر بخش های بیمارستانی رسیدگی می کنند.

 

همچنین در راستای نظارت بر عملکرد همکاران بیمارستان ها خصوصا در بخش اورژانس و نظارت نزدیک بر روند خدمت رسانی به بیماران، گفتگوی رودرو با بیماران و شنیدن مشکلات آنان انجام می شود.

 

گفتنی است در بازدید عملکردی کلیه فرایندهای خدمات درمانی در کلیه بخش های بیمارستان و در بازدید دیگر وضعیت خدمت رسانی در بخش های ویژه خصوصا بخش اورژانس مورد بررسی و ارزیابی قرار می گیرد.