جلسه هماهنگی دانشگاه های علوم پزشکی استان تهران و دانشگاه علوم پزشکی توانبخشی با کمیته امداد استان تهران به منظور بهبودروابط بین بخشی در ارتقاء سطح خدمات حمایتی به بیماران نیازمند برگزار شد.

 

به گزارش روابط عمومی معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی، اداره مددکاری اجتماعی معاونت درمان شهید بهشتی ضمن جمع آوری چالش های موجود در تعامل واحدهای مددکاری بیمارستان های استان تهران با کمیته امداد خمینی (ره) اقدام به برگزاری این نشست کرد.

 

دکتر رضا زندی معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی در این نشست اظهار داشت: اجرای برنامه نسخه نویسی الکترونیکی و فرایند الکترونیکی ارجاع بیماران از شهرستان ها به کلان شهرها بویژه شهر تهران با مشکلاتی همراه است، ولی این مساله نباید مشکلی را برای بیماران در دریافت خدمت ایجاد کند.

 

وی با این فرض که، بیماری که از شهرستانی دور به تهران آمده، نباید درگیر مشکلات سیستمی ما باشد، خاطرنشان کرد: اجرای برنامه های جدید و سیستمی نیازمند زمینه سازی و فرهنگ سازی است؛ باید از ابتدای فرایند ارجاع یعنی از به روز رسانی مداوم برنامه توسط شرکت های بیمه، آموزش پزشکان، بازآموزی پرسنل مراکز درمانی و مواردی از این دست، اصلاحات انجام شود.

 

معاون درمان دانشگاه با تاکید بر تلاش حوزه درمان در بهبود کیفیت خدمات درمانی و حمایت از بیماران نیازمند، اظهار داشت: تدوین سیاست های مالی شفاف و همکاری دستگاه های وابسته، نقش مهمی در ارتقاء سطح خدمت رسانی بیمارستان های دولتی و رضایت بیماران و شهروندان دارد.

 

وی در خاتمه، هدف از برگزاری چنین جلساتی را برقراری تعامل بیشتر برون سازمانی عنوان کرد و یادآور شد: بیماران نیازمند و مددجویان امیدشان به خدمات حمایتی ماست، از این رو تعامل کمیته امداد خمینی (ره)، بیمه های پایه و مددکاری بیمارستان ها با یکدیگر می تواند نقش مهمی در تسهیل ارائه خدمات به ایشان باشد.

 

اجرای مصوبه رایگان بودن فرانشیز مددجویان کمیته امداد، تهیه تجهیزات پزشکی توسط مراکز درمانی، اسکان بیماران نیازمند شهرستانی، بازبینی و رفع مشکلات موجود در فرایندهای ارجاع و سیستم نسخه نویسی الکترونیکی، همکاری واحدهای مددکاری بیمارستانی با کمیته امداد امام خمینی (ره) و تعامل واحدهای مالی بیمارستان ها با کمیته امداد از مهمترین موضوعات مورد بحث در این نشست بود.

 

در خاتمه مقرر شد صورتجلسه نشست تهیه و هر یک از نمایندگان حاضر متعهد به پیگیری برای رفع مشکلات موجود و همچنین اقدامات لازم جهت برقراری تعامل بیشتر به نفع بیماران و نیازمندان شوند.

 

گفتنی است جلسه مذکور با حضور دکتر زندی معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی، مشاور رئیس دانشگاه علوم پزشکی توانبخشی و سلامت اجتماعی، مدیر خدمات بیمارستانی دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی، قائم مقام معاون درمان کمیته امداد امام خمینی (ره)، رئیس اداره نظارت و ارزشیابی بیمه سلامت و مسئولین ادارات مددکاری اجتماعی دانشگاه های علوم پزشکی استان تهران در معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی برگزار شد.